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樊文花:專注面部護理30年,2018年要為中國女性的“面子”問題開4000家店

時間: 2018-07-20
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作者: 樊文花

4月24日,中國面部護理連鎖領導品牌樊文花,在北京舉行“樊文花專注面部護理30周年成果發布會“,并在國際美博會創辦人馬婭女士、明星護膚顧問小茂老師及業內權威專家的共同見證下宣布:全國門店突破3000家。

古代晉商,向來講究“義、信、利”的商業之道。這位祖籍山西的女士,帶著根植骨髓的精神圖騰,在面部護理行業深耕30年。這天,她驕傲地向全國4億女性宣布,“中國人有能力管好自己的臉,2018年,‘樊文花’要開超過4000家店”。


信丨30年專業,成就面部護理新趨勢

從1988年進入美容行業,到九十年代南下廣州創業;從一家面部護理店然后創辦公司,再到設立全國唯一的面部護理研究院和上萬平米的產品工廠……現時的樊文花面部護理連鎖,已囊括從研發、生產、培訓到3000家門店的閉環產業鏈,這就是山西省美發美容協會副會長,山西省美容美發業杰出人物樊文花女士30年走來的真實寫照。

風云三十載,唯一不變的是她對專業的堅信。直到今天,她每個月仍會抽出時間,親自去一線門店為顧客進行面部護理。而在為上萬名女性診斷肌膚、進行面部護理的實踐中,樊文花深刻意識到,統一生產的產品遠遠無法滿足不同用戶的需求,更率先提出分膚護理理念, “我們已經將中國女性的肌膚問題細分到10種,針對不同面部膚質,都能提供不同的護理方案“。對此,知名美妝達人小茂老師表示,以樊文花為代表的面部護理連鎖店,將成為2018的護膚新趨勢。

此外,樊文花更發揮中醫世家家學,親自帶著科研組通宵達旦、連續攻關,甚至一度暈倒在研究室。在她的帶領下,樊文花面部護理研究院傳承本草綱目遺方,發現被譽為“液體黃金”的植物原液,幫助產品營養導入。據悉,通過不斷創新升級產品和技術,樊文花現已獲得了25項國家專利、14個特證。“從產品的原材料到中藥祖方,我們都有專利“,對產品的專業性,她充滿自信。

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義丨30年專注,定義面部護理行業標準

中國美業自20世紀80年代中期起步,樊文花亦與之一同成長。

據不完全統計,截止去年年底,全國美業全產業鏈形成8790億規模,線下實體門店逾130萬家。但快速發展伴隨著法律、法規滯后,從研發、生產、銷售到服務沒有規范行為,沒有標準執行,行業處于無序競爭狀態。

正是預示到面部護理行業的騰飛以及深刻認識到存在的問題,20年前樊文花設廠自主生產時就規定“廠標要比國標高”,并一直嚴格執行至今。據了解,樊文花每一款產品除了其他指標要求之外,都要求做35道工序,通過67項檢驗檢測,以保證消費者使用安全。

此外,行業門檻低,從業人員素質參差不齊,專業度總體水平低下等行業與生俱來的問題,導致整體發展良莠不齊。為此,樊文花成立了樊文花大學,嚴格培訓面部護理師服務語言、流程、行為、禮儀等各個層面標準。而其中,最重要的是嚴格執行獨創的“樊氏手法“,通過舒適按摩幫助顧客疏通面部經絡,打開營養吸收通道,以求護理更有效。

值得一提的是,作為中國面部護理品牌代表,在4月21日,樊文花以同時為3000人做面部護理的創舉,成功挑戰“最多人接受面部護理”的吉尼斯世界紀錄。這也是樊文花30年如一日堅持專業化、標準化操作的最佳體現。

自2016年的“十三五”規劃綱要提出加快化妝品標準提高,中國美業在政策催化下,正加速提升硬實力。基于樊文花過往對標準化的嚴格要求,品牌擁有產業領導力和消費公信力,在發布會現場,馬婭女士代表全國工商聯,授予樊文花女士”中國面部護理專家委員會主任“一職,寄望樊文花引導中國面部護理行業整體水平提升,帶動中國美業健康發展。

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利丨3000家門店,劍指千億面部護理市場

由于經濟發展帶動消費升級,中國人口多,需求量大,消費者訴求細分。行業預估,面部護理市場規模將達千億元。但目前,面部護理行業仍以個體經營業態為主,門店分散,品牌雜亂,局部競爭激烈,全國統一品牌的連鎖店僅占據5%的市場份額。

針對現代女性普遍面臨沒時間護膚、個人護理不專業的痛點,且傳統美容院存在隱性消費、護理耗時、不專注面部護理等隱患。樊文花憑借專業扎實的“內功“和經營理念創新,首創“產品+服務”模式,顧客在購買產品后,還能享受配套的專業面部護理服務,給廣大女性提供專業、便捷的面部護理新選擇。“一年服務2000萬人次,會員重復到店率更是高達55%,創美護行業新高“,樊文花女士說道。

據悉,這種小而美的門店模式,既能滿足顧客對護膚專業性、個性化需求,又因主要分布在生活圈、且護理時間適中而具有方便快捷的特點,一經推出即引發加盟熱潮,僅2017年樊文花就增長了1100家店,門店省區覆蓋率達到75%,目前全國門店已突破3000家。

發布會上,原阿里巴巴執行副總裁、現嘉御基金董事長衛哲更發來祝賀視頻,稱樊文花是“新零售的代表“,“新零售第一個就是現場體驗,而樊文花這樣體驗式的銷售,體驗式的客戶現場服務,恰恰是電商最不能替代的”。在面部護理“門店化”及“連鎖化”的新風口下,樊文花已然率先抓住市場機會,成為行業領導者,搶占千億市場規模。

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